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Aviso de privacidad de Toritos Jornaleros s.a. de c.v.

 

 

Somos una empresa localizada en Orizaba, Veracruz, dedicada a la elaboración y distribución de Toritos Veracruzanos “Jornaleros”, centrada en ofrecer una bebida cremosa con un índice de alcohol bajo, la cual contenga un proceso de fabricación artesanal y tradicional, que le permita ser posicionada como la bebida más típica de la zona, destacando sus sabores naturales y la calidad del contenido de los toritos.

 

Este Aviso de Privacidad está redactado para ayudarle a obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad y para ayudarle a entender las opciones que tiene a su disposición cuando utilice nuestras plataformas online y Servicios offline. Tenga en cuenta que las ofertas de Servicios pueden variar según la región.

 

La protección de sus datos personales es muy importante, razón por la cual, usted puede tener la certeza de que los mismos serán manejados en forma confidencial de acuerdo con la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES a través de este AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que el presente tiene como fin informarle el tipo de datos personales que recabamos de usted, cómo los usamos, manejamos y aprovechamos, y con quien los compartimos.

Este AVISO DE PRIVACIDAD regula la forma, términos y condiciones conforme a los cuales Toritos Jornaleros, S.A. DE C.V. es responsable. 

El uso de la información personal será con el objeto no solo de poder vender directamente nuestros productos y servicios en la tienda en línea, sino también con el propósito de mantenernos comunicados con usted, recabar información sobre sus gustos, intereses y preferencias de consumo, así como para enviarle información sobre promociones, ediciones especiales, eventos gastronómicos, catas o cenas maridaje que realicemos de tiempo en tiempo. También nos interesa conocer su opinión acerca de nuestros productos por lo que pondremos a su disposición encuestas de satisfacción del cliente.

Información del participante

 

Cuando se registre a nuestro sitio web, recopilaremos los datos personales que nos proporcione, para poder contestar sus dudas, y realizar la transacción en caso de compra. 

En caso de ser distribuidor del producto, sus datos se tomarán en las oficinas y se utilizará para confirmar su pedido, el tiempo, lugar, y fecha (en caso de ser necesario). Por vía WhatsApp su número será registrado en la base de datos, al igual que la información que pregunte. Esto con el fin de establecer lazos de comunicación más personalizados y de acuerdo a sus necesidades. De igual manera se consideran como privados para el público en general todos aquellos datos proporcionados por usted en nuestras diferentes redes sociales y en los formularios de cotizaciones o ventas la mayoría diferidos por nuestra página web.

 

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Finalidades del tratamiento de datos personales

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Los datos personales que recabamos directamente de ti, de otras fuentes permitidas por la ley o los que se generen de estas o de la relación que lleguemos a establecer, y que son necesarios para otorgar servicios de calidad relativos a la compra de Toritos Jornaleros, los utilizamos para identificarte, evaluar tu solicitud de nuestros productos, analizar riesgos, operar, administrar, dictaminar, tramitar tus pedidos de productos, prevenir fraudes y cumplir obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica que establezcamos conforme a la legislación; generar datos estadísticos; evaluar la calidad del servicio; y para fines secundarios al promocionarte nuestros productos al realizar campañas publicitarias o con fines de mercadotecnia. Para estas finalidades, requerimos tus datos personales los cuales se plasma dentro de este documento.

 

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Información solicitada

 

En caso de registrarse en nuestro sitio web, se solicitará correo electrónico, y una contraseña, o también puede registrarse por medio de una de las redes sociales (Instagram o Facebook oficiales de Toritos Jornaleros). 

En caso de realizar una compra, se solicitara: nombre, domicilio, código postal, celular o teléfono donde se pueda contactar y así complementar un proceso de compra más satisfactorio para usted y garantizado por parte de nosotros como empresa.

Por medio de vía WhatsApp por consiguiente, se solicita el numero de celular, y el nombre. Esto con el fin de tener un directorio de contactos / clientes.

En general los datos que se le solicitarán en nuestras diferentes plataformas online y también cuando solicite uno de nuestros productos serán los siguientes.

 

  1. Nombre completo con apellidos

  2. Edad o fecha de nacimiento (este dato para garantizar la mayoría de edad para la compra de bebidas alcohólicas)

  3. Número telefónico fijo o celular

  4. Dirección

  5. Ciudad de residencia

  6. Código postal

  7. Estado

  8. Medios de contacto, correo personal o de empresa en caso de ser distribuidor

  9. Contacto de redes sociales

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Opciones relacionadas con los datos personales que recopilamos

 

Puede negarse a proporcionar datos personales cuando se lo solicite, sin embargo, y consecuentemente, es posible que no tenga acceso a  los servicios, ya que todos los datos que son solicitados son necesarios, para un envío, compra o ser distribuidor de nuestro producto.


 

Compartir datos

 

Podríamos compartir datos personales con  empresas que nos ayuden a la distribución del producto y  que nos ayudan a  brindar servicios y funcionalidades bajo nuestra supervisión. Estas empresas podrían, por ejemplo, facilitar servicios, verificar su identidad, y estas empresas pueden ser DHL, Fedex y/o UPS. 

 

Edad para comprar nuestros productos

 

Para hacer uso del sitio y adquisición de nuestros productos, 

las personas deben tener la mayoría de edad 18+, dependiendo la jurisdicción en la que resida.

Nuestro objetivo no es recopilar información personal de personas que no tengan la edad legal para la compra de bebidas alcohólicas, ni proporcionaremos bebidas alcohólicas a personas menores de edad. 


 

Medios para ejercer tus derechos

 

En estos casos nuestros usuarios tiene la certeza y plenitud que puede retirar el consentimiento y utilización de datos en el momento que ellos lo deseen, de modo que la empresa está obligada a proporcionar los datos y borrar de su base de datos los datos de las personas que así lo deseen, de igual manera, este aviso de privacidad y en especial este apartado tienen como función hacer del conocimiento de nuestros usuarios los derechos que tienen sobre la reclamación de sus datos personales, en caso de que la empresa los estén usando de manera contrario a como se estipula en ese documento. 

 

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos o puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado solicitándolo personalmente en nuestro nuestros Centro de Servicios, que puedes encontrar en nuestras plataformas, el cual debe ir acompañando de dicha solicitud:

 

a) Nombre completo como titular de los datos y correo electrónico, domicilio u otro medio para que te comuniquemos nuestros procesos

b) Los documentos o alguna factura emitida por nosotros

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales

 

La obligación de acceso a tu información se dará por cumplida cuando se pongan a tu disposición los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.

 

 

Confidencialidad de los datos personales

 

Una vez registrado el usuario en el sitio web de Toritos Jornaleros, no venderá, alquilará o compartirá los datos personales excepto en las formas establecidas en este aviso de privacidad. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Toritos Jornaleros transfiera total o parcialmente los datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Toritos Jornaleros, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos obligados a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Toritos Jornaleros no responderá por la información que sea revelada.


 

Cookies

 

El usuario y el visitante del sitio Web de Toritos Jornaleros conoce y acepta que Toritos Jornaleros podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveer información relacionada. También usaremos la información obtenida por medio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas y mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Toritos Jornaleros , perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Toritos Jornaleros  podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

 

Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será usado con otros fines ajenos a Toritos Jornaleros .

 

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

 

Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio Web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en tal página.

 

Por último, Toritos Jornaleros  almacena cookies para poder ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario. El usuario puede, en cualquier momento, eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies.

Se aclara expresamente que este Aviso de Privacidad cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.

 

 

 

Seguridad y medios para evitar el uso o divulgación de los Datos Personales. Almacenamiento y transferencia de los Datos Personales

 

Toritos Jornaleros  está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a los Datos Personales. Adicionalmente, Toritos Jornaleros usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de sus Datos Personales. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. 

El usuario de Toritos Jornaleros conoce y acepta expresamente que Toritos Jornaleros, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus usuarios, efectuado dentro de la comunidad de Toritos Jornaleros, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones en la comunidad.

Por ello, Toritos Jornaleros  no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Toritos Jornaleros, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. 

Podrá transmitir a terceras personas (empresas de mensajería o logística) ciertos datos personales limitativos de identificación de lusuario , tales como su nombre y domicilio cuando sea necesario para cumplir los fines relacionados con la entrega de pedidos de la tienda en línea previamente solicitados por el usuario, ya sea a favor suyo o de terceros, ello con el objeto de estar en aptitud de lograr la entrega contratada y de generar un registro de comprobación respecto a la recepción de pedidos en el domicilio que el usuario haya indicado, o el seguimiento de asuntos directamente relacionados con la prestación de nuestros servicios. Cuando el usuario proporcione información o datos personales de terceros ajenos o distintos al usuario, a fin de consumar la entrega de un pedido de productos adquiridos y/o pagados por el Usuario, Toritos Jornaleros entiende y asume que ese tercero o terceros han consentido a la transmisión y tratamiento de sus datos personales por parte del Usuario, por lo que excluyen a Toritos Jornaleros de cualquier responsabilidad por el uso de los mismos para los efectos precisados.

En caso de no querer recibir más información de parte de Toritos Jornaleros, o desea oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Toritos Jornaleros, el usuario cuenta con la facultad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), a fin de revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, en cuyo caso agradeceremos envíe un correo con dicha instrucción expresa al correo de la empresa.  Y nos aseguraremos de darle el más rápido procesamiento posible, siempre que acredite ser efectivamente el titular de los datos personales o su representante legal debidamente facultado, manifestando en el mismo datos tales como nombre, domicilio, descripción de los datos personales que desea rectificar o eliminar y los medios necesarios para comunicarle la respuesta a su petición. Asimismo puede darse de baja de nuestra base de datos en el momento que lo desee con solo indicarlo así en el vínculo o liga que se encuentra visible en cada uno de los mensajes de correo electrónico que reciba de parte nuestra. De cualquier manera, nos aseguraremos de preservar la confidencialidad de sus datos en los términos antes apuntados. APS podrá transmitir sus datos personales sin necesidad de recabar su consentimiento, en aquellos casos excepcionales previstos por la Ley cuando sea necesario o requerido por las autoridades competentes para la sustanciación de algún procedimiento legal.

Es responsabilidad del Usuario el cuidado que se dé a su nombre de usuario y a su contraseña de acceso a la comunidad de nuestra página electrónica.

Este proceso es indispensable para que Toritos Jornaleros pueda generar el servicio que el Usuario está solicitando, por lo que le pedimos indique su aceptación en el tratamiento de dichos datos, como requisito para la prestación de nuestros servicios.

Toritos Jornaleros informa al usuario, que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

Al hacer uso de esta página y no manifestar oposición alguna, entendemos que usted acepta expresamente los términos y condiciones descritos en este documento.


 

C O N T Á C T O S

 

Para responder a sus preguntas o comunicarse con nosotros puede realizarlo por los diferentes medios autorizados y oficiales de Toritos Jornaleros: por ejemplo, para comunicarnos alguna referencia o pregunta sobre el producto, servicio o datos sobre su compra, ingrese a nuestro correo y ponga el asunto en (Pregunta sobre…) y envíenos el correo.

En caso de necesitar una asistencia más exhaustiva, puede contactarnos por vía telefónica o whatsApp, al numero 2727220692. 

Por consiguiente igual puede contactarnos por medio de nuestras redes sociales o página web, las cuales se encuentran a continuación


 

 

 

 

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